Tổng quan Khuyến mãi

Chương trình khuyến mãi (Program Loyalty) là chương trình mà cửa hàng tạo ra các khuyến mãi (giảm giá), quà tặng, điểm… cho đơn hàng của khách hàng, nhằm thúc đẩy doanh số bán, doanh thu cũng như tăng nguồn khách cho việc kinh doanh. 

1. Các loại chương trình

  • Phiếu mua hàng (coupon)
  • Khuyến mại (promotion)
  • Chiết khấu – giảm giá (discount)
  • Mua hàng tặng hàng (buy x get y)
  • Áp dụng khuyến mãi đơn hàng tiếp theo (next order)
  • Hạng thành viên (loyalty)

2. Kênh bán hàng áp dụng

Kênh bánÁp dụng loại chương trình (optional)
POSTất cả
WebTất cả
QR OrderTất cả

3. Quy tắc chương trình

Quy tắcÁp dụng loại chương trình (optional)
Lọc theo danh mụcTất cả
Số lượng tối thiểuTất cả
Giá trị tối thiểuTất cả
Có bao gồm thuế (có/không)Tất cả
Code (mã áp dụng)
  • Phiếu mua hàng
  • Khuyến mãi

Quy tắc điểm thưởng theo:

  • Đơn hàng
  • Giá trị đơn hàng
  • Sản phẩm
Hạng thành viên
Đổi điểm thưởngHạng thành viên
Danh sách sản phẩm áp dụng (điều kiện hoặc)Tất cả

4. Phần thưởng chương trình

Phần thưởngÁp dụng loại chương trình (optional)

Loại phần thưởng:

  • Sản phẩm miễn phí
  • Giảm giá
  • Miễn phí vẫn chuyển
Tất cả

Cơ chế áp dụng:

  • Phần trăm (%) giá trị
  • Giá trị quy đổi điểm
  • Giá trị từng đơn hàng
  • Phần trăm (%) giá trị: tất cả
  • Giá trị quy đổi điểm: hạng thành viên
  • Giá trị từng đơn hàng: tất cả

Cơ chế áp dụng trên:

  • Đơn hàng
  • Sản phẩm rẻ nhất
  • Sản phẩm chỉ định
Tất cả
Giảm giá tối đaTất cả
Giảm giá trên line hóa đơnTất cả
Phần thưởng sản phẩmTất cả
Số lượng sản phẩm thưởngTất cả
Đổi điểm thưởngHạng thành viên
Danh sách sản phẩm chọn thưởngTất cả

5. Coupon

Khái niệm: là Phiếu mua hàng được cửa hàng phát hành cho 1 chương trình khuyến mãi được trao cho khách hàng chỉ định hoặc khách lẻ (khách vãng lai.

Mục đích: nhằm cho khách hàng được hưởng các khuyến mãi trong các chương trình đang có tại cửa hàng.

Diễn giải:

  • Mã coupon
  • Ngày hết hạn
  • Áp dụng cho đơn hàng
  • Khách hàng (khách hàng đã đăng ký hoặc khách vãng lai)

Cách áp dụng chương trình:

  • Áp dụng chương trình bằng cách tạo đơn hàng và thỏa các rule có trong chương trình
  • Danh sách các chương trình thỏa điều kiện sẽ được hiển thị phía bên dưới mục Hàng hóa
  • Mỗi đơn hàng chỉ được áp dụng MỘT chương trình tại 1 thời điểm(Không cộng dồn)

Mục lục